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爸妈小区换电表，小区大厅插卡充费和查余额的机器（自助充值机）不能使用了，现在充电费要么下载app网络充值，查询余额，要么就得去营业厅买电的额度，然后在每户电表箱上插卡把额度充值进去。
问题在于每户的这个电表箱在不同楼层，且门特别矮，没有灯，里面踩脚的位置比外面地面低了至少30-40厘米，每次都要让物业来开门，然后打着电筒弯着腰小心翼翼趴下去充值。这个事的bug在于，不会用app需要去营业厅这么操作的绝大多数是老年人，跑个腿儿就算了，还要设置一个hard模式去每户单元电表插卡。打了国家电网投诉电话，回复是又不是一个小区这样，全国都这样，电表箱的位置怪开发商。
这就是插卡电表的弊端，所以使用无费控电表可以解决这一问题，可以在手机APP上缴费。但同样事物都有两面性，你叫老人去APP上充值也未必人人都会操作。另外这里的物业也有问题，人家在你这买电了，电是商品，你需要自己去帮人家插到电表里充上额度。如果电表安装在屋顶，你还叫老人搬个梯子来插卡啊。