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预付费电表系统软件在使用时的基本流程介绍

作者:Admin 日期:2020-12-04 点击:1834
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预付费电表系统软件在使用时的基本流程介绍:

一)     用户管理

新增用户相关信息,包括用户基本信息,电表信息,电卡信息,点击新增控件,依次输入,并保存。

微信截图_20201204121748.jpg

二)售电处理

写电表功能卡————初始化,将IC卡插入卡机中,选择该用户使用,对应的电表型号后 点击初始化和写功能卡即可。

   开户售电:首先输入客户的相关信息,点击查询控件后,弹出售电对话框,将用户资料及第一次售电金额写入卡中。

   日常售电:将IC卡插入卡机中,直接读卡,弹出售电对话框,将售电金额写入卡中。

   清零购电:用户电表在清零后的第一次购电叫清零购电。系统中的购电次数重新从1次开始记数。

用于电表因故障或别的原因需要将电表作清零处理。

        重写电卡:用来处理售电员在售电过程中的失误,但错写电卡的电量在插入表后不容许重写电卡,否则会造成电表购电次数错,不认卡故障。

但是当用户插卡操作不当而导致电量丢失时,可重写购电卡。

三)异常表处理

补换电卡:有电卡损坏,卡中的电量未送入表中时,电卡损坏,可重新再取另一张新卡进行补换电卡操作。

换表:电表出现故障时,更新电表,并在换表退电费的方框中打勾,可退电费。

也可采用清零购电,在不收费前面的方框中打勾。

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