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预付费电表管理后台系统上更换电表方法步骤

作者:Admin 日期:2020-12-04 点击:476
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当用户使用的电表坏了时,需要更换电表,但是用户信息都不进行改动。

我们在预付费电表管理后台系统上更换电表方法步骤:

首先查看坏表上的剩余电量信息上,记录坏表上的剩余电量数据,再使用一只新的好表更换掉坏表。

点击日常业务中的换表购电按键,读卡器上插入此用户的原来购电卡,进行读取购电卡信息。输入找补电量(此电量是要补偿给用户表坏的电量,一般为原来坏表的剩余电量数据,此电量是不进行收钱的)和购电电量(此电量为重新要进行购买的电量,要对用户进行收钱的)。

微信截图_20201204120958.jpg

做好的购电卡插上新表上,即完成了换表。后面可以用此购电卡进行继续购电操作。

   当用户要停止用表,结算剩余电量时,把用户的购电卡读入读卡器,点击工具卡制作中的退费清零卡制作,先读卡再制作退费卡。

把制作好的退费卡插入电表,电表把剩余的电量信息返回到卡上,并清除了电表的数据,退费后电表成为新的电表,可以继续给其它用户开户使用。

把使用过的退费卡再拿回,插入读卡器上,点击日常业务中的退费销户,点击读卡,再点销户清零,成功后,购电卡也成为新卡可以继续其它使用。

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