微信扫码
在线咨询 
一、家用水表未欠费停水：
有时家用水表内的水费充足却造成断水现象的原因有两种：一种是家用水表的电池没电了，这时及时更换电池就可以再次正常使用水表了；而另一种则是家用水表遭受攻击，这时用户需要重新刷IC卡再次用水。
二、家用水表缴费充值失败：
一方面是因为IC卡使用不正确，用户可以重新插入IC卡，待10-20s后水费完全充入后再拔卡；另一方面则是用户使用的IC卡不是家用水表匹配的卡。
三、家用水表不读卡：
出现这种情况一般都是因为卡槽内存在异物导致不读卡情况的发生，用户需要及时将异物取出方能正常读取数据。
四、家用水表电子显示失灵：
通常情况下是因为家用水表的电控部分短路造成的，用户需要通知技术人员来更换显示屏来解决问题。
五、家用水表不走字：
由于管道压力过大或者超出正常使用范围而导致水表损坏不计量，或者水表遭受倒装、改装、拆卸等因素干扰而导致水表不计量，这时用户需要及时通知水司进行处理。