预付费电表充值系统大都是本地网络,意思是不能联网,只能在一个电脑上操作,所以厂家不建议频繁更换电脑,更换电脑你的数据需要拷贝到另一台电表,但万不得已需要更换电脑也是没办法的事。很多客户在更换电脑后向我们反映,自从我们的预付费电表换了电脑充值系统以后,使用IC卡去充值就没有反映,数据根本读不出来,于是就有了很多客户过来投诉我们的系统。为了找出故障原因,我们也派人到现场进行对接了额,原因我们也找到了,我们就来告诉大家了。
1、当用户将IC卡插入卡座,正常时IC卡上的引脚会与卡座上的簧片一一对应,随之行程开关状态翻转,通知读写线路IC卡已和卡座完全接触正常,可以进行数据交换。当卡座上的簧片因时间久了失去弹性或触点氧化时,使IC卡上的引脚与簧片不能很好地接触,或行程开关不能正常地翻转,均会造成表不认卡。处理方法:更换卡座。
2、我们在使用充值系统的时候,用户将IC卡插入时间非常短,当插入后很快将IC卡拔出,造成IC卡和卡座接触时间太短,实际接触时间小于IC卡与表进行数据传输所需的时间。针对此种情况大多数表都设计有保护功能,视输人部分数据为无效,造成表不认卡。处理方法:适当延长插人时间。
3、预付费IC卡损坏:当预付费电表的IC卡损坏特别是引脚损坏时,通信无法进行。处理方法:重新制做IC卡。
4、IC卡插入未到位。当IC卡插人未到位时,IC卡上的引脚与卡座上的簧片没有接触好,行程开关也不翻转,自然不认卡。处理方法:重新插人且应到位。
5、单片机死机:处理方法:复位不能解除时,更换单片机。
以上这些就是预付费电表充值系统读不出IC卡片数据的原因,希望大家以后遇到类似的故障可以使用以上解决方法进行处理。