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IC卡电表与水表补卡和换表功能
预付费电表都配备有IC卡,那么用户在日常使用中势必会碰到一些情况,比如用户卡丢失,损坏等,那么这个时候,用户必须要到充值中心去补办新卡。
作为充值中心人员,如果有用户来办理补卡业务,那么得熟悉办卡流程和方法。
首先,拿一张新卡插到读卡器里,然后点击电卡操作,补卡管理(前提这张卡要事先格新卡)。
其次,进入补卡管理后,找到丢失或损坏卡的用户,也可以用户搜索,注意不能点错。
最后,点击右下方的写卡。
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