“‘智能水表’后台可实时监测用水情况是否有异常，来初步监护老人是否存在突发等特殊情况。”近日，记者了解到和睦社区参与首批物联网智能远传水表试用的207户孤寡失独、高龄独居老人家庭，已全部安装完毕并进入试用阶段，为独居老人增添了一份贴心守护。

随着社会老龄化的发展，越来越多的高龄空巢独居老人成为最需要关心与帮助的一个特殊群体。而和睦社区辖区户籍老人已约占户籍人口的36%，其中60岁以上空巢老人887人，独居老人167人，失独、孤寡老人22人。辖区老年人的身体、生活、安全等问题引起了社区的高度关注。

为此，去年11月，和睦社区联合党建红盟共建单位杭州水务集团有限公司城西分公司，共同商议开展“爱心园”行动，通过更换物联网智能远传水表在线监测老人家中的用水情况，多一种渠道从侧面辅助监护老人们的身体和生活情况，为辖区孤寡失独和高龄独居老人多一份关心与爱护。

同年12月，“爱心园”行动赶在寒潮降温前就开始实施，免费为辖区孤寡失独和高龄独居老人更换物联网智能远传水表。过去，社区要守护独居老人的生活安全，往往采取上门探望的方式，工作人员有时分身乏术，就容易出现疏漏。而安装了智能水表后，后台根据持续低水量、持续高水量、高峰零水量、长时间零水量等几种情况实施定时监测，若发现异常，后台会第一时间报警并发送预警信息到事先预留的亲友联系手机上。可及时发现并核实是否有水管漏水、老人洗澡跌倒、外出未归等状况发生。

据介绍，和睦社区“智能水表”试用期间通过系统监测预报已发现两位老人家中存在水管漏水情况，达到了预期的效果。下一步，该社区将继续根据“爱心园”后续的使用情况，陆续增加住在和睦的高龄老人参与名额，让更多的老人能享受到多方位的照顾与关怀。