为进一步提升优质服务水平,提高电表费控系统准确性、安全性,南方电网广西崇左供电局计划在11月30日前完成将崇左市区41个低压台区9244个阀控预付费表更换为新一代南网费控表的工作。目前,此项更换工作正在井然有序进行。
据悉,用户电表更换后,崇左市台区自动抄表率和低压电子化结算应用率两项指标将达到100%,也必将大力提升客户用电的体验感,为客户提供更优质的服务。
正值年前工作攻坚之际,前述更换工作面临人员不足、轮换数量巨大等严峻问题。崇左供电局工作小组人员从十月初就开始工作筹备。“现场工作安全一定要到位:我们既要把工作做好,又要把安全放在首位。”该局计量中心经理杨崇玲斩钉截铁地说。
由于老旧小区存在线路老化且复杂、容易触电等安全隐患,验电成为施工轮换电表人员必须做的第一步工作。他们表示:一定要确保现场安全,做好安全监督,才可以继续施工。
“轮换电表需要停电。这将会影响到居民的用电体验,同时也会增加投诉风险。”崇左供电局工作人员陆季阳介绍,轮换工作要根据每个小区的实际情况进行合理安排,合理选择更换电表的时间,让老百姓在“不知不觉”中用好电。
经过前期充足的准备工作,10月20日,第一个户表轮换工作在华门新都小区进行。崇左供电局严格按照要求做好安全技术交底工作,并且安排人员在现场全程监护。“一定要做好验电工作,才可进行电表更换。”现场工作负责人胡鑫一边检查工具箱一边强调