“最近天气这么热，电器坏了，我们在家干什么都不方便，就只能先自己找维修人员帮我们解决这个情况。”近日，家住在铜川市王益区百盛国贸大厦的住户崔先生向华商报-二三里资讯反映，7月31日晚上回到家的时候，先是停电，再开电器时，家里很多电器都被烧坏了。

“当天晚上8时许我回到家，家里停电了，等了一会儿来电了，我刚开灯，就‘嘭’的一声灯炸了;想在手机上查看是什么原因，手机连不上家里的网，才知道路由器也坏了;天热想开空调，空调也不显示了。”8月3日下午，在百盛国贸大厦的家中，崔先生表示，家里的空调、集成灶和路由器被烧坏了。在场的另一位11楼住户郭先生也表示，他家的冰箱和集成灶是7月31日来电后被烧坏的，已经找售后在维修了。

随后，记者与崔先生、郭先生来到物业办公室，负责大厦物业的陕西邦家物业管理有限公司负责人高先生说，7月31日晚上9时许，物业接到居民反映家中电器受损的情况，经过检查，发现是5楼的电表被烧坏，已有15户居民向物业反映了电器不同程度受损的情况。

“5楼的电表是联通公司用的，用的是380伏电，电表烧坏后，线路串到了居民使用的220伏电线上，导致居民家中电器受损。”高先生表示，由于楼内的水电设备都是当时开发商提供的，发生此事后，物业公司也是受害者。

在大厦5楼电梯口，记者看到了损坏的电表箱，箱里一块电表被拆除，电线临时接在一起，被拆除的电表位置，能隐约看到燃烧过的痕迹。联通公司办公室工作人员在接受采访时表示，他们也是住户，电表损坏的问题，跟他们公司无关。

由于物业拿不出解决方案，崔先生将此事反映到了百盛国贸大厦所属的红旗社区居委会。居委会副主任李春辉表示，由于近期天气太热，跟居民沟通的情况是，让居民先自行修复受损电器，保障正常生活，留好维修票据和电器受损的照片，等责任划分清楚后，由责任方进行赔偿，社区会积极跟进处理此事。