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退费清零（需要时操作）
当用户要停止用表，结算剩余电量时，把用户的购电卡读入读卡器，点击工具卡制作中的退费清零卡制作，先读卡再制作退费卡。
把制作好的退费卡插入电表，电表把剩余的电量信息返回到卡上，并清除了电表的数据，退费后电表成为新的电表，可以继续给其它用户开户使用。
把使用过的退费卡再拿回，插入读卡器上，点击日常业务中的退费销户，点击读卡，再点销户清零，成功后，购电卡也成为新卡可以继续其它使用。
当电表由于一些不明的原因，各种操作都无效时，要对电表进行清零操作，使电表变为新的电表。
点击工具卡制作中的用户清零卡制作（清零卡有次数限制，清一只表后，使用次数减1 次）。读卡器中插一张新的空白卡，制作成功后，插入电表，使电表清零变为新的电表。注意电表必须是此系统开的户，才允许使用此系统制作的清零卡，否则不允许使用。