黑龙江哈尔滨市双城区两个小区的多名居民反映,该小区的民用水表计量可能存在误差,而且误差严重。普通居民家年水费按表计量达到上千元,还有一户自称两年欠费达到3300元,还有居民反映,自己家最近日均一吨多水。如此疯狂的水表计量数据,让小区的居民都产生了疑问,
“自己家用水的费用
怎么能比用油的费用还要高,
是不是水表出现了故障,
为什么会出现大面积的水表故障。”
看到水费这么高,又找不到原因,居民只能暂时不缴水费,而自来水公司坚持用表计量,给部分不缴水费的居民停水,给居民的生活造成困扰。
3日,记者现场用简单的方法对几户的水表进行了测试,结果显示,居民用550毫升的矿泉水瓶接了一瓶水,水表竟然走了2.5升刻度,足足走了近5倍。
晨阳丽景多户居民收到“年度千元水费大单”
3日,双城区周家镇晨阳丽景小区的多位居民在为自己家的高额水费发愁,不少人表示,一年的水费达到了八九百,甚至一千多,这个费用实在是太高了,明显有问题。
晨阳丽景小区E2栋4单元501室的范文良说,他家总共三口人,以前缴费也就是二三百块钱,最近两年他家的水表上面水锈多,一直没查表缴费,最近一查,欠费竟然达到了1800多元,此前他还预留了300元,等于两年时间水费达到了2100多元,平均每年是1050多元。“我也不开浴池,怎么能消耗这么多的水呢。”范先生说。
同一单元401室的秦德红家的人口就更少,她在外面做物流生意,在家的时间不多,前不久,她家门上被贴了一张催水费的单子,竟然欠费1100多元,这是一年的水费。她发现同一单元的邻居,至少有两户像她家一样收到了年度千元的水费大单,“一家水费高是个例,不可能家家都超标啊。”
平安家园居民两年水费达3300余元
与晨阳丽景小区一道之隔的平安家园小区,同样存在这种情况,而且还更加严重。
家住该小区小高层3单元1001室的朱先生说,他家一年半的水费竟然达到1600元,由于他拒绝缴纳巨额水费,他家正处于停水的状态。而且,他家的水费还不是小区最高的,他听说有一家水费达到5000余元,还有3000余元的。5000余元水费的居民记者没找到,但是记者联系到两年水费达到3300余元的宋雪娇女士,她自称水费创了记录。
该小区小高层4单元303室的宋雪娇说,她记得2018年的时候,她家缴了500元水费,额外获赠20吨水,“我以为这些水就一直够用了,因为我家这个房子很少回来人,我有时回来住,也只是洗漱用一下水,基本上不做饭。”
疫情期间,她们一家三口回来住,算是实打实地在这里住了半年时间,6月27日,她查了一下水费,竟然把以前的存水用完了,还欠了3300元。如此高额的水费,宋女士难以相信,更让她感到奇怪的是,据说她家水表抄表当天是1202吨,6天后,也就是记者采访的当天,就显示为1212吨,相当于6天“走”了10吨。
家住该小高层3单元1楼1室的王女士也遇到类似情况感到很奇怪。据她介绍,她家于6月26日交水费,当时看表是339吨,今天是349吨,“也就是从上回交费日算起,至今每天一吨多水,这个用水量也太惊人了。”
记者现场实测接550毫升水 水表走2.5升刻度
“我们问过自来水公司的人,一问他们就说是马桶漏水,一家漏水能理解,也不可能这么多家都漏水啊。”两个小区的居民反映。
据了解,到现在为止,自来水公司方面没给出让人信服的解释,如果按表计量的话,自来水公司也确实没有多收费,那么,有没有可能是自来水表的计量出现误差呢?当天,记者在居民的配合下对两块水表进行了实测。
晨阳丽景小区E2栋4单元401室的秦女士,提供了一个1.5升的饮料瓶,她在厨房用这个瓶子接水,家里的其他自来水出口全都关闭,记者则在走廊的水表箱观察水表的变化。在秦女士接水前,水表处于完全停止的状态。接水开始后,指针飞速旋转,19秒后,饮料瓶子接满水,水表上的X0.001指针走了5个刻度,即计量了5升水,约为实际接水量的3倍多。
在平安家园小高层4单元303室的宋雪娇家,记者采用同样的办法进行了测试。宋女士接满了标准550毫升的矿泉水瓶子之后,水表上的X0.001指针走了两个半刻度,即计量了2.5升水,约为实际用水量的5倍。
政府部门介入 将对居民水表进行检测
记者注意到,两个小区都是由双城的同一家自来水公司供水,而且采用的水表都是产自宁波的某品牌水表。
3日,记者通过该自来水公司的服务热线,与该公司的负责人取得了联系。对方表示,自来水公司都是按水表计费,这些水表也都是正规厂家出品,出厂前经过严格的检验,自来水公司并没有多收费,至于居民怀疑水表用了一段时间出现误差,走得快,可以找权威的检测部门进行检测。
双城区周家街道办事处的相关负责人表示,居民已经把情况反映给了街道,但是街道没有检测能力,工作人员已经联系了省市的权威检测机构,下一步对居民家的水表进行检测,看看水表走得到底准不准,解决居民对水费的疑问,同时,也将协调供水企业解决居民吃水难和停水的问题。
对此,顶正负责人说“水表不应该出现4倍的误差,很有可能水表的的电池出现问题,或水表空转”